Прежде чем начать поиск подрядных организаций, следует разобраться с терминологией и понять, зачем вообще нужны подрядчики. Поиск подрядчиков обычно начинается в случае, если организация нуждается в исполнителе для какой-то работы, но принимать исполнителя в штат нецелесообразно. Чаще понятие подряда используется, когда речь идёт о строительных фирмах, хотя подрядчиков можно набирать для любой работы. Обычно для выполнения заказа выбирают подрядную организацию и заключают с ней договор подряда. Если по условиям договора подрядчик не обязан выполнять работу лично, то он вправе привлекать третьих лиц для выполнения заказа. Такой подрядчик называется генеральным подрядчиком, а те, кого он привлекает для выполнения работы, — субподрядчиками. Также сам заказчик при необходимости может указать, что нужен не только подряд, но и субподряд.
Следует понимать, что для того, чтобы найти нужного человека или компанию, придётся постараться. Сам поиск подрядчика — это дополнительная работа, требующая концентрации, времени и знаний. Важно понимать, какую конкретно работу должен будет выполнить подрядчик, уметь проконтролировать эту работу, иметь возможность проверить уровень подрядчика (а для этого заказчик сам должен хотя бы немного разбираться в предмете). Ведь доверять подрядчику критически важно, а это возможно только после проверки. Подрядчиков можно найти офлайн и онлайн. Основной способ поиска подрядчиков в офлайне — это рекомендации, становящиеся проблемой в сегменте b2b. Для компаний больше подойдёт участие в профильных выставках и ярмарках, вступление в торговые ассоциации, изучение маркетинговых материалов подрядчиков и обращение в кадровые агентства. Проблема в том, что это долго, часто дорого, трудоёмко и совершенно не гарантирует, что нужный подрядчик найдётся.
Есть множество вариантов, где находить подрядчиков. Мы расскажем о некоторых из них:
Остановимся подробнее на некоторых из этих способов.
Самым простым способом найти подрядчиков кажутся поисковики. Но правда в том, что это не только наиболее простой, но и наименее надёжный способ. Обычно в топе выдачи оказываются компании, которые давно на рынке. Некоторые из них настолько давно, что уже прекратили своё существование, а в выдаче всё ещё остались. Часть хороших и, что важно, работающих компаний, напротив, в выдачу могут не попасть: во-первых, не у всех компаний есть сайты, во-вторых, не у всех хороших подрядчиков мелкого и среднего масштаба есть бюджет, чтобы попасть в топы выдачи поисковиков. Также поиск подрядчика через поисковики чреват устаревшими предложениями, перенасыщением рекламой и спамом и невозможностью отфильтровать подрядчиков по нужным параметрам. Чтобы убедиться в этом, достаточно вбить в поисковик слова “поиск подрядчиков сайт” и пытаться отделить редкие зёрна от плевел. Безусловно, в таком способе есть и преимущества: это максимально просто, бесплатно и иногда (очень редко) эффективно.
Социальные сети с каждым годом становятся всё популярнее, а везде, где есть популярность, есть и бизнес. Страница в соцсетях — это зачастую мини-сайт компании, её визитная карточка. Обычно на таких страницах размещают портфолио и отзывы клиентов, что, несомненно, удобно для заказчика. Кроме того, число подписчиков компании и их активность в обсуждениях может о чём-то сообщить внимательному заказчику. Но для бизнеса B2B появляется дополнительная проблема: компаний в соцсетях мало, не у всех есть аккаунты, а среди тех, что есть, раскручиваются единицы. В дополнение к прочему, раскрученный аккаунт говорит, скорее, о профессионализме маркетологов компании, чем об общем качестве работы подрядчика.
Форумы хороши тем, что на них собирается сразу много узких специалистов. Это, конечно, не сайт поиска подрядчиков, но, определённо, его не слишком далёкий предок. На форуме можно:
Есть и минусы: почти невозможно объективно оценить профессионализм подрядчика до начала работы с ним, поэтому есть все шансы случайно нанять школьника или подрядчика с высоким рейтингом, но без необходимых знаний и умений. Также найти предложение, в точности отвечающее искомому, — это что-то из области фантастики. Кроме того, если заказчик сам создаёт объявление на форуме, то получает огромное количество лишней информации в теме и массу заявок на электронную почту, большая часть которых совершенно бесполезна. И главный минус — это то, что на таких форумах практически нет компаний.
Удобнее всего искать подрядчиков через сервис поиска подрядчиков — электронные торговые площадки. Это просто, здесь много исполнителей, есть портфолио, рейтинги фирм, системы отзывов, позволяющие сразу отсеять проблемные компании. Есть общие и узкоспециализированные площадки, что позволяет сориентироваться уже на этапе выбора площадки. На подобных биржах есть возможность размещения заказов и у генподрядчиков, которые выиграли тендер и теперь ищут субподряд. Один из возможных недостатков подобных сервисов — это долгое ожидание ответов на заявки. Застраховаться от недобросовестных исполнителей, к сожалению, невозможно, но можно снизить риск встречи с ними. Во-первых, проверять юридические данные компаний, а во-вторых, делать небольшие пробные заказы — если компания провалилась на маленьком заказе, на крупный её точно брать не стоит.
Важно уделить время прочтению отзывов и обратной связи от компаний, также хорошо бы изучить биржи плохих подрядчиков. Здесь поможет сэкономить время маркетплейс B2B-услуг Business Sharing. Сервис проверяет данные компаний, имеет прозрачную систему отзывов, оптимизирует поиск подходящих объявлений и работает по принципу эскроу, то есть пока заказчик не примет заказ, исполнителю деньги не уйдут. Заказчику важно оставлять максимально подробный запрос, уточнять все условия выполнения заказа, корректно указывать бюджет и сроки выполнения, подробно изучать портфолио и отзывы на откликнувшихся подрядчиков, предельно детализировать договоры и искать подрядчика непосредственно под свой заказ.